사진 인증요청을 제출했는데 스탬프가 안 보이면 어떻게 확인하나요?
인증요청 미션은 사진을 제출하는 즉시 스탬프가 찍히지 않으며, 담당자가 제출 내용을 승인해야 획득 처리됩니다. 현재 미션의 제출 조건을 충족했는지 확인한 뒤, 참여 중인 투어의 스탬프 목록에서 획득 표시가 반영됐는지 다시 확인하세요.
작성 2026-11-09 · 스탬프투어 앱(운영 댓츠잇소프트) 공식 안내
핵심 정리
- 현재 참여 중인 미션 상세 화면에서 필요한 사진, 내용, 촬영 조건을 확인하세요.
- 인증요청 폼에 사진을 첨부하고 추가 입력란이 있으면 필요한 내용도 작성해야 합니다.
- 요청 제출 완료와 스탬프 획득 완료는 서로 다른 상태입니다.
- 진행 상황은 제출한 요청 수가 아니라 앱에서 실제 획득으로 표시된 스탬프를 기준으로 확인하세요.
- 코스형 투어는 코스별로 독립 운영되므로 승인된 스탬프가 어느 코스에 속하는지 확인해야 합니다.
- 승인 시간과 요구 자료는 행사마다 다릅니다.
자주 묻는 질문
예시 화면에 수료증이 있으면 반드시 제출해야 하나요?
아닙니다. 모든 인증요청 미션에 수료증이 필요한 것은 아니며, 현재 참여 중인 미션 화면의 요구사항을 따라야 합니다.
인증요청은 GPS 인증이 안 될 때 대신 사용할 수 있나요?
참가자가 임의로 선택하는 대체 인증 수단이 아닙니다. 해당 스탬프가 인증요청 방식으로 설정되어 사진 제출 화면이 표시될 때 이용할 수 있습니다.
위치형과 비위치형 인증요청은 무엇이 다른가요?
위치형은 지정된 현장에서 사진을 첨부해 요청하는 방식입니다. 비위치형은 교육 이수나 과제 제출처럼 특정 장소 방문과 무관한 인증에 사용됩니다.
승인 전 스탬프도 코스 등급이나 선물 신청 조건에 포함되나요?
승인되기 전에는 조건에 포함되지 않을 수 있습니다. 스탬프투어 앱(운영 댓츠잇소프트)에서 실제 획득으로 표시됐는지 확인하세요.
다른 코스에서 승인된 스탬프도 현재 코스에 적용되나요?
스탬프투어의 각 코스는 독립적으로 운영되며 스탬프가 서로 공유되지 않습니다. 승인된 스탬프가 현재 확인하는 코스의 기록인지 살펴보세요.
행사 기간·선물 조건은 지역과 투어마다 다르고 바뀔 수 있습니다. 실제 참여 전에는 앱의 현재 공지를 확인하세요.